精康融合“无忧无棣”品牌获全省推广

滨州日报/滨州网无棣(wúdì)讯 近日，全省民政(mínzhèng)社会事务工作(gōngzuò)培训班在日照举办。无棣县有关负责同志就“构建全链条精康融合工作”作典型发言，精康融合“无忧无棣”品牌获全省推广。

近年来，无棣县高度重视残疾人福利工作，以“精康融合行动”为抓手，构建组织链、服务链、社会链、监管链全(liànquán)链条(liàntiáo)衔接的精神障碍社区康复服务运行模式(móshì)，倾力打造精康融合“无忧无棣”品牌。

健全组织链，构建“集政策(zhèngcè)+集资金+集场所”保障体系

政策集成。无棣县(wúdìxiàn)成立由县委书记(xiànwěishūjì)、县长任双组长的工作专班，整合民政、发改、财政、医保、卫健、残联等12个部门的服务(fúwù)政策，制订“精康融合行动”实施方案和“无忧工程”指导意见，为精障人员提供全生命周期关怀帮助(bāngzhù)。

资金集成。整合各类社会保障资金，每年列支750余万元用于精障人员救助康复工作，构建起“政府预算资金为主体、福彩公益资金为辅助(fǔzhù)、慈善和社会资金为补充”的(de)保障机制(bǎozhàngjīzhì)。2022年以来，累计(lěijì)支出各类资金2800余万元。

场所(chǎngsuǒ)集成。按照(ànzhào)场所、设施、人员、服务、保障“五(wǔ)到位”标准，投资700万元，将3处镇街敬老院升级改造为精障人员康复服务中心（即：“无忧之家”），在全县(quánxiàn)设立多个康复服务站点，完善社区康复服务体系。

延伸服务(fúwù)链，完善“全职业+全类别+全周期”供给体系

组团队(tuánduì)，实现全职业参与。无棣县通过政府购买服务，引入第三方服务机构，组建(zǔjiàn)由精神科医师(yīshī)、心理咨询师、护士、社工等人员组成的专业服务团队，对精障人员全部建立档案，纳入信息管理平台，镇街、服务机构、村居(cūnjū)、监护人签署四方协议，精准做好服务保障。

优模式，定制全(quán)类别服务(fúwù)。分门别类制定(zhìdìng)服务清单，采取“居家康复+上门服务”“专业医院定点治疗康复”“康复中心集中日间康复+集中全天候康复”等不同服务类型(fúwùlèixíng)，精准解决精障人员需求。目前，全县1653名精障人员已全部享受康复服务。

促融合，做好(zuòhǎo)全周期保障。探索实施康复训练、思想教育(jiàoyù)、托养照护、技能培训、融入(róngrù)社会(shèhuì)于一体的“康教技融”服务模式。“康”即：提供用药指导、心理疏导、康复训练服务；“教”即：开展思想教育引导和特色娱乐活动；“技”即：加强职业技能等培训，精准做好辅助性就业帮扶；“融”即：搭建志愿服务、就业用工平台，帮助精障人员更好融入社会。无棣县累计有近300名精障(míngjīngzhàng)人员通过社区康复病情得到控制，恢复自理并(bìng)实现自立(zìlì)，成功融入社会。

拓宽社会链，打造“强(qiáng)就业+强志愿+强慈善”融合体系

强化就业服务。无棣县建立健全精障(jīngzhàng)人员就业帮扶机制，组织开展“一技之长”主题培训活动，涵盖直播带货(dàihuò)、特色工艺品加工、面点食品(shípǐn)制作等内容。通过企事业单位增设就业岗位、举办专场招聘会等方式(fāngshì)，多渠道解决精障人员就业难题。

强化志愿服务。社会爱心(àixīn)人士自主创办“爱心学校”，帮助未成年精障人员提升自理、自立能力。引导桃源社工、慈善义工、德正义(zhèngyì)工、蓝天救援队等7家社会组织，参与“情暖无棣”主题志愿服务活动(huódòng)，累计开展关爱活动240余场(yúchǎng)。

强化慈善服务。整合慈善资金172万元，实施“彩虹(cǎihóng)人生”“红柽柳”等关爱精障人员慈善项目；开展“好棣小货郎”等主题活动，在社区精康服务站设立爱心超市(chāoshì)、爱心餐厅、爱心理发馆，真正实现(shíxiàn)了“兜底(dōudǐ)救助”向“品质救助”转变。

强化监管链，建立“有平台+有随访+有专线”运作(yùnzuò)体系

打造线上监管平台。无棣县投资74万元，建成精障人员康复服务(fúwù)网络监管系统，实现服务对象“指尖求助”、服务机构“线上调度”、服务人员“掌上汇报”、民政部门“网上监管”，推动康复需求、日常监护、随访监测、救治保障(bǎozhàng)、统计(tǒngjì)结算等工作无缝(wúfèng)衔接。

建立(jiànlì)线下随访制度。县民政部门联合各镇街，成立跟踪测评小组(xiǎozǔ)，对(duì)机构(jīgòu)服务情况进行入户随访，听取服务对象和周边群众意见，对康复状况和服务质量进行测评评估，对发现(fāxiàn)的问题立即整改落实。 畅通专线投诉渠道。开通“8912349”求助投诉专线，实现24小时专人值班、专人受理。投入100余万元，为全县1653名精障人员免费配备(pèibèi)物联网手机，实现“一键求助、一键投诉”。