“暖暖的阿尔山”文旅行业服务质量提升培训班开班

当火山温泉的热气裹挟(guǒxié)着林海松香扑面而来，杜鹃花(dùjuānhuā)海与夏日冰峪交织成画。内蒙古兴安盟阿尔山(āěrshān)正以一场文旅人才的“深蹲助跑”，为“北疆旅游名城”的崛起积蓄势能。 培训班现场（阿尔山(āěrshān)市委宣传部供图） 近日，由文化(wénhuà)和旅游(lǚyóu)部人事司主办，中央文化和旅游管理干部学院、阿尔山市人民政府(rénmínzhèngfǔ)共同承办的阿尔山市2025年文化旅游行业(hángyè)服务质量提升培训班正式开班，来自(láizì)全市文旅企业、景区、旅行社等单位的200余名从业人员参加培训，通过“理论+实践”“案例+交流”的立体化教学模式，为阿尔山文旅产业注入“人才动能”。 本次培训班邀请中国人民大学创意产业技术研究院(yánjiūyuàn)副院长宋洋洋、同程文旅副总裁(fùzǒngcái)钱超等国内(guónèi)顶尖专家学者及一线实战精英围绕文旅融合发展与案例分析、文旅市场网络营销策略等方面进行授课。 “阿尔山旅游发展正在向内容驱动转变(zhuǎnbiàn)，游客在获得更多(duō)的(de)休闲空间的同时，也期待体验不同的文化和内容，所以我们(wǒmen)要将更多的传统文化和内容与在地的旅游资源(zīyuán)相结合让游客参与进来，期待阿尔山有更多的生活化的新场景和新业态的呈现。”中国人民大学创意产业技术研究院副院长宋洋洋表示。 培训中围绕“阿尔山非遗文化活化”“文旅市场网络营销策略”“创意赋能”等议题展开(zhǎnkāi)了热烈的集体交流，推动学院从“执行者”向“产品经理”转型(zhuǎnxíng)，让“课堂灵感(línggǎn)”转化为“市场爆款”。 “打造‘暖暖的(de)阿尔山(āěrshān)(āěrshān)’不仅要(yào)展现杜鹃花的浪漫(làngmàn)，火山森林的壮美，更要传递这座小城的温度。”阿尔山市委常委、宣传部部长祁学东表示，“要让游客记住民宿老板娘的暖心奶茶、森林牧场里孩子欢乐的笑脸，以及每一位阿尔山人真诚的目光。这种温暖的体验，将成为阿尔山最独特的名片。” 春潮涌动处，扬帆正当时。随着“暖暖的阿尔山”文旅服务质量提升工程的深入(shēnrù)推进，阿尔山市正以人才为引擎、以创新为动能，加速构建“全域旅游+全季体验+全民服务”的文旅发展(fāzhǎn)新格局。这座北疆(běijiāng)小城将用更专业的服务、更丰富的体验、更温暖的品牌，迎接八方游客(yóukè)共享“火山与森林共舞(gòngwǔ)、文化与生态交融”的北疆画卷。（杜欣） 更多精彩资讯请(qǐng)在应用市场(shìchǎng)下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线(rèxiàn)400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉(tóusù)平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。